Analisis Pelaksanaan Community Relations GKI Pamulang Melalui Pelayanan Kesehatan untuk Masyarakat Sekitar
DOI:
https://doi.org/10.37535/103001220205Keywords:
Program, community relations, masyarakat, gereja, kesehatanAbstract
Setiap organisasi harus membangun hubungan baik dengan masyarakat, termasuk organisasi sosial. Seperti pada penelitian yang ini, yang akan membahas mengenai pelaksanaan community relations sebuah gereja, dalam hal ini GKI (Gereja Kristen Indonesia) Pamulang. Sebagai sebuah gereja GKI Pamualng menggunakan community relations untuk menyampaikan pesan bahwa kehadiran gereja tidak hanya untuk beribadah namun untuk membantu dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Tujuan dari penelitian ini, untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan community relations GKI Pamulang melalui kesehatan yaitu LPM Lentera untuk masyarakat. Oleh karena itu penelitian ini menggunakan 9 langkah program public relations. Metode yang digunakan ialah kualitiatif. Data yang didapat diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi.
References
Ayenda, R. 2014. Pemberdayaan Petani Kedelai Hitam di Sumbermulyo, Bambanglipuro, Bantul, Melalui Peran Corporate Social Responsibility PT.Unilever Indonesia Tbk. Ugm.ac.id. Dapat diakses melalui http://etd.repository.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=67358
Bata, Arifiin & Darmawansyah. 2013. Hubungan Kuakitas Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Pengguna Askes Sosial Pada Pelayanan Rawat Inap di RSUD. Unhas.ac.id. Dapat diakses melalui http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/5681/JURNAL.pdf?sequence=1
Bungin, B. 2010. Penelitian Kualitatif – Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Cetakan ke-4. Jakarta: Prenada Media Group.
Burke, E. 1999. Corporate Community Relations. Cetakan ke-1. Praeger Publishers.
Corputty,Kusnanto & Lazuardi. 2013. Dampak Kebijakan Pelayanan Kesehatan Gratis Terhadao Kepuasan Pasien Dalam Menerima Pelayanan Kesehatan Puskesmas di Kota Ambon. Dapat diakses melalui https://idl-bnc-idrc.dspacedirect.org/bitstream/handle/10625/54046/IDL-54046.pdf?sequence=1
Creswell. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Dachlan, M. 2015. Dinamika Pendirian Gereja Kristen Songka dan Gereja Toraja Jemaat Maranny di Kota Palopo. Dapat diakses melalui https://blasemarang.kemenag.go.id/journal/index.php/smart/article/view/230
Denzin & Lincoln. 2009. Handbook of Qualitative Research. Cetakan ke-1. California: Sage Publication.
Devita & Sumartono. 2010. Hubungan Manfaat Kegiatan Community Relations Dengan Citra Perusahaan Pt. Indah Kiat Pulp & Paper Tbk. Pada Masyarakat Kragilan Serang Banten. esaunggul.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.esaunggul.ac.id/article/hubungan-manfaat-kegiatan-community-relations-dengan-citra-perusahaan-pt-indah-kiat-pulp-paper-tbk-pada-masyarakat-kragilan-serang-banten/
Fauzi, R. 2016. Upaya Multinasional Corporations Pt Chevron Pasifik Indonesia Dalam Mempertahankan Citra Baik Di Masyarakat. Diperoleh dari: http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/7791/Jurnal%20HI.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Haniy & Darmawan. 2013. Analisis Kepentingan Aktor dan Penyebab Konflik Perizinan Pembangunan Rumah Ibadah, Studi Kasus: Gereja Kristen Indonesia Bakal Pos Taman Yasmin tahun 2002 – 2012. ui.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.lontar.ui.ac.id/naskahringkas/2015-08/S-Sakinah%20Ummu%20Haniy
Imanuelo,M. 2010. Tinjauan Umum Agama Kristen Dan Nilai-Nilai Kekristenan. Uajy.ac.id. Dapat diakses melalui http://e-journal.uajy.ac.id/2407/3/2TA12257.pdf
Iriantara, Y. 2004. Community Relations: Konsep dan Aplikasinya. Cetakan ke-1. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Iskandar, S. 2016. Pelayanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat Di Rumah Sakit Panglima Sebaya Kabupaten Paser. unmul.ac.id. Dapat diakses melalui http://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2016/06/JURNAL%20SOLEH%20ISKANDAR%20(06-15-16-01-41-39).pdf
Klenke, K. 2016. Qualitative Research in the Study of Leadership USA: Leadership Development Institute (LDI)
Lattimore, Baskin, Heiman, Toth. 2007. Public Relations The Profession and the Practice. McGraw-Hill Company.
Miles & Huberman. 1994. SAGE Publication, Inc.
Moore. 2004. HUMAS Membangun Citra dengan Komunikasi. Cetakan ke-1. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong, L. 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Cetakan ke-28. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong, L. 2016. Metode Penelitian Kualitatif. Cetakan ke-35. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Mufid, A. 201). Kasus – kasus Aktual Kehidupan Keagamaan di Indonesia. Cetakan ke-1. Jakarta : Kementerian Agama RI, Badan Litbang dan Diklat, Puslitbang Kehidupan Keagamaan, 2014
Nazir, M. 2003. Metode Penelitian. Cetakan ke-5. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia
Pertiwi & Perlindungan. 2016. Strategi Community Relations dalam Membentuk Perilaku Khalayak. Kalbis.ac.id. Dapat diakses melalui http://research.kalbis.ac.id/Research/Files/Article/Full/825ALNOIH2K7MYTJYBG024382.pdf
Prastiwi, A. Desember 22, 2016. The Economist: Kasus Ahok Ujian bagi Toleransi di Indonesia. Liputan6.com. Dapat diakses melalui https://www.liputan6.com/global/read/2685235/the-economist-kasus-ahok-ujian-bagi-toleransi-di-indonesia
Prijono, D. 2015. Aktivitas Community Relations Pt Pfizer Indonesia Dalam Membina Hubungan Baik Dengan Komunitas. Mercubuana.ac.id. Dapat diakses melalui http://download.portalgaruda.org/article.php?article=435845&val=9230&title=AKTIVITAS%20COMMUNITY%20RELATIONS%20PT%20PFIZER%20INDONESIA%20DALAM%20MEMBINA%20HUBUNGAN%20BAIK%20DENGAN%20KOMUNITAS
Prihastiti & Kusumastuti. 2012. Analisis Pembentukan Citra Perusahaan Listrik Negara Melalui Implementasi Community Relations. Ipb.ac.id. Dapat diakses melalui http://repository.ipb.ac.id/jspui/bitstream/123456789/54429/1/I12npr.pdf
Putra, Y. 2014. Program Csr Sebagai Penerapan Community Relations: Studi Kasus “Living With Hiv†Oleh Salah Satu Bank Internasional Yang Memiliki Cabang Pusat Di Indonesia. Unair.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.journal.unair.ac.id/filerPDF/commd2face04eafull.pdf
Ruslan, R. 2014. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi. Cetakan ke-12. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Rivers, W. 2003. Media Massa & Masyarakat Modern. Cetakan ke-3. Jakarta. Kencana
Salingbagi, S. 2014. Definisi Pelayanan Sosial. Salingbagi.com. Dapat diakses melalui http://www.salingbagi.com/2014/07/definisi-pelayanan-sosial.html
Smith, R. 2013. Strategy for Public Relations. Lawrence Erlbaum Associates,Inc.
Sinaga, Intan, & Evilia. 2015. Strategi Community Relations Pt. Telekomunikasi Indonesia (Pt. Telkom, Tbk) Dalam Usaha Peningkatan Pemanfaatan Internet Untuk Usaha Kecil Menengah Melalui Kegiatan Broadband Learning Centre. Dapat Diakses Melalui Http://Journal.Wima.Ac.Id/Index.Php/Komunikatif/Article/View/771
Soekanto, S. 2012. Sosiologi Suatu Pengantar. Cetakan Ke-44. Jakarta. Rajawali Pers.
Sugiyono. 2009. Memahami Penelitian Kualitatif. Cetakan Ke-5. Bandung: Alfabeta.
Sulistiowati, R. 2015. Upaya Peningkatan Kesejahteraan Sosial Lansia Melalui Pos Pelayanan Sosial Lanjut Usia (Pps Lu) Di Desa Srimartani, Kecamatan Piyungan, Kabupaten Bantul. Dapat Diakses Melalui File:///C:/Users/Sjilaa%20qirsten/Downloads/578-1057-1-Sm.Pdf
Sumbung, Suman, Hidayat, & Kindangen. 2012. Peran Gereja Dalam Peningkatan Ekonomi Masyarakat Di Tomohon Sulawesi Utara. portalgaruda.org. Dapat diakses melalui download.portalgaruda.org/article.php?...Peran%20Gereja%20Dala.
Syarifuddin & Suryanto. 2016. Public Relations. Cetakan ke-1. Yogyakarta: Andi Offset.
Taurissa, A. 2017. Evaluasi Program Community Relations Perusahaan X. media.neliti.com. Dapat diakses melalui https://media.neliti.com/media/publications/186371-ID-evaluasi-program-community-relations-per.pdf
Thomas. 2014. Sejarah Singkat GKI Pamulang. Gki-pamulang.org. Dapat diakses melalui http://www.gki-pamulang.org/tentang_kami.html
Tolong, M. 2010. Strategi Komunikasi Sekolah Tinggi Theologia Jaffray Makassar Terhadap Masyarakat Sekitar. neliti.com. Dapat diakses melalui https://media.neliti.com/media/publications/137477-ID-strategi-komunikasi-sekolah-tinggi-theol.pdf
Yudarwati, A. 2004. Community Relations: Bentuk Tanggung Jawab Sosial Organisasi. Uajy.ac.id. Dapat diakses melalui https://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/164
Wilcox, D. 2005. Public Relations: Strategies and Tactics. Pearson Education, Inc.
Bata, Arifiin & Darmawansyah. 2013. Hubungan Kuakitas Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Pengguna Askes Sosial Pada Pelayanan Rawat Inap di RSUD. Unhas.ac.id. Dapat diakses melalui http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/5681/JURNAL.pdf?sequence=1
Bungin, B. 2010. Penelitian Kualitatif – Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Cetakan ke-4. Jakarta: Prenada Media Group.
Burke, E. 1999. Corporate Community Relations. Cetakan ke-1. Praeger Publishers.
Corputty,Kusnanto & Lazuardi. 2013. Dampak Kebijakan Pelayanan Kesehatan Gratis Terhadao Kepuasan Pasien Dalam Menerima Pelayanan Kesehatan Puskesmas di Kota Ambon. Dapat diakses melalui https://idl-bnc-idrc.dspacedirect.org/bitstream/handle/10625/54046/IDL-54046.pdf?sequence=1
Creswell. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Dachlan, M. 2015. Dinamika Pendirian Gereja Kristen Songka dan Gereja Toraja Jemaat Maranny di Kota Palopo. Dapat diakses melalui https://blasemarang.kemenag.go.id/journal/index.php/smart/article/view/230
Denzin & Lincoln. 2009. Handbook of Qualitative Research. Cetakan ke-1. California: Sage Publication.
Devita & Sumartono. 2010. Hubungan Manfaat Kegiatan Community Relations Dengan Citra Perusahaan Pt. Indah Kiat Pulp & Paper Tbk. Pada Masyarakat Kragilan Serang Banten. esaunggul.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.esaunggul.ac.id/article/hubungan-manfaat-kegiatan-community-relations-dengan-citra-perusahaan-pt-indah-kiat-pulp-paper-tbk-pada-masyarakat-kragilan-serang-banten/
Fauzi, R. 2016. Upaya Multinasional Corporations Pt Chevron Pasifik Indonesia Dalam Mempertahankan Citra Baik Di Masyarakat. Diperoleh dari: http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/7791/Jurnal%20HI.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Haniy & Darmawan. 2013. Analisis Kepentingan Aktor dan Penyebab Konflik Perizinan Pembangunan Rumah Ibadah, Studi Kasus: Gereja Kristen Indonesia Bakal Pos Taman Yasmin tahun 2002 – 2012. ui.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.lontar.ui.ac.id/naskahringkas/2015-08/S-Sakinah%20Ummu%20Haniy
Imanuelo,M. 2010. Tinjauan Umum Agama Kristen Dan Nilai-Nilai Kekristenan. Uajy.ac.id. Dapat diakses melalui http://e-journal.uajy.ac.id/2407/3/2TA12257.pdf
Iriantara, Y. 2004. Community Relations: Konsep dan Aplikasinya. Cetakan ke-1. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Iskandar, S. 2016. Pelayanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat Di Rumah Sakit Panglima Sebaya Kabupaten Paser. unmul.ac.id. Dapat diakses melalui http://ejournal.ip.fisip-unmul.ac.id/site/wp-content/uploads/2016/06/JURNAL%20SOLEH%20ISKANDAR%20(06-15-16-01-41-39).pdf
Klenke, K. 2016. Qualitative Research in the Study of Leadership USA: Leadership Development Institute (LDI)
Lattimore, Baskin, Heiman, Toth. 2007. Public Relations The Profession and the Practice. McGraw-Hill Company.
Miles & Huberman. 1994. SAGE Publication, Inc.
Moore. 2004. HUMAS Membangun Citra dengan Komunikasi. Cetakan ke-1. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong, L. 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Cetakan ke-28. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Moleong, L. 2016. Metode Penelitian Kualitatif. Cetakan ke-35. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Mufid, A. 201). Kasus – kasus Aktual Kehidupan Keagamaan di Indonesia. Cetakan ke-1. Jakarta : Kementerian Agama RI, Badan Litbang dan Diklat, Puslitbang Kehidupan Keagamaan, 2014
Nazir, M. 2003. Metode Penelitian. Cetakan ke-5. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia
Pertiwi & Perlindungan. 2016. Strategi Community Relations dalam Membentuk Perilaku Khalayak. Kalbis.ac.id. Dapat diakses melalui http://research.kalbis.ac.id/Research/Files/Article/Full/825ALNOIH2K7MYTJYBG024382.pdf
Prastiwi, A. Desember 22, 2016. The Economist: Kasus Ahok Ujian bagi Toleransi di Indonesia. Liputan6.com. Dapat diakses melalui https://www.liputan6.com/global/read/2685235/the-economist-kasus-ahok-ujian-bagi-toleransi-di-indonesia
Prijono, D. 2015. Aktivitas Community Relations Pt Pfizer Indonesia Dalam Membina Hubungan Baik Dengan Komunitas. Mercubuana.ac.id. Dapat diakses melalui http://download.portalgaruda.org/article.php?article=435845&val=9230&title=AKTIVITAS%20COMMUNITY%20RELATIONS%20PT%20PFIZER%20INDONESIA%20DALAM%20MEMBINA%20HUBUNGAN%20BAIK%20DENGAN%20KOMUNITAS
Prihastiti & Kusumastuti. 2012. Analisis Pembentukan Citra Perusahaan Listrik Negara Melalui Implementasi Community Relations. Ipb.ac.id. Dapat diakses melalui http://repository.ipb.ac.id/jspui/bitstream/123456789/54429/1/I12npr.pdf
Putra, Y. 2014. Program Csr Sebagai Penerapan Community Relations: Studi Kasus “Living With Hiv†Oleh Salah Satu Bank Internasional Yang Memiliki Cabang Pusat Di Indonesia. Unair.ac.id. Dapat diakses melalui http://www.journal.unair.ac.id/filerPDF/commd2face04eafull.pdf
Ruslan, R. 2014. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi. Cetakan ke-12. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Rivers, W. 2003. Media Massa & Masyarakat Modern. Cetakan ke-3. Jakarta. Kencana
Salingbagi, S. 2014. Definisi Pelayanan Sosial. Salingbagi.com. Dapat diakses melalui http://www.salingbagi.com/2014/07/definisi-pelayanan-sosial.html
Smith, R. 2013. Strategy for Public Relations. Lawrence Erlbaum Associates,Inc.
Sinaga, Intan, & Evilia. 2015. Strategi Community Relations Pt. Telekomunikasi Indonesia (Pt. Telkom, Tbk) Dalam Usaha Peningkatan Pemanfaatan Internet Untuk Usaha Kecil Menengah Melalui Kegiatan Broadband Learning Centre. Dapat Diakses Melalui Http://Journal.Wima.Ac.Id/Index.Php/Komunikatif/Article/View/771
Soekanto, S. 2012. Sosiologi Suatu Pengantar. Cetakan Ke-44. Jakarta. Rajawali Pers.
Sugiyono. 2009. Memahami Penelitian Kualitatif. Cetakan Ke-5. Bandung: Alfabeta.
Sulistiowati, R. 2015. Upaya Peningkatan Kesejahteraan Sosial Lansia Melalui Pos Pelayanan Sosial Lanjut Usia (Pps Lu) Di Desa Srimartani, Kecamatan Piyungan, Kabupaten Bantul. Dapat Diakses Melalui File:///C:/Users/Sjilaa%20qirsten/Downloads/578-1057-1-Sm.Pdf
Sumbung, Suman, Hidayat, & Kindangen. 2012. Peran Gereja Dalam Peningkatan Ekonomi Masyarakat Di Tomohon Sulawesi Utara. portalgaruda.org. Dapat diakses melalui download.portalgaruda.org/article.php?...Peran%20Gereja%20Dala.
Syarifuddin & Suryanto. 2016. Public Relations. Cetakan ke-1. Yogyakarta: Andi Offset.
Taurissa, A. 2017. Evaluasi Program Community Relations Perusahaan X. media.neliti.com. Dapat diakses melalui https://media.neliti.com/media/publications/186371-ID-evaluasi-program-community-relations-per.pdf
Thomas. 2014. Sejarah Singkat GKI Pamulang. Gki-pamulang.org. Dapat diakses melalui http://www.gki-pamulang.org/tentang_kami.html
Tolong, M. 2010. Strategi Komunikasi Sekolah Tinggi Theologia Jaffray Makassar Terhadap Masyarakat Sekitar. neliti.com. Dapat diakses melalui https://media.neliti.com/media/publications/137477-ID-strategi-komunikasi-sekolah-tinggi-theol.pdf
Yudarwati, A. 2004. Community Relations: Bentuk Tanggung Jawab Sosial Organisasi. Uajy.ac.id. Dapat diakses melalui https://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/164
Wilcox, D. 2005. Public Relations: Strategies and Tactics. Pearson Education, Inc.
Downloads
Published
2020-12-31
How to Cite
Latuheru, S. Q., & Roennfeld, S. (2020). Analisis Pelaksanaan Community Relations GKI Pamulang Melalui Pelayanan Kesehatan untuk Masyarakat Sekitar. COMMENTATE: Journal of Communication Management, 1(2), 176–192. https://doi.org/10.37535/103001220205
Issue
Section
Articles
License
Copyright rules apply for the articles that are featured in COMMENTATE: Journal of Communication Management
- COMMENTATE: Journal of Communication Management holds the right to be the first to publish the article.
- Authors will still be the copyright holder for their articles published on COMMENTATE: Journal of Communication Management and can use it freely as long as it does not violate the rules.
- Papers featured on COMMENTATE: Journal of Communication Management are under the Creative Commons Attribution 4.0 International License. Further details can be access on Open Access Policy.
